Epic Games pagherà rimborsi ai giocatori di fortnite
La FTC ha ordinato ad Epic Games di pagare 245 milioni di dollari di multa per gli acquisti indesiderati di valuta virtuale in Fortnite. I consumatori possono richiedere il rimborso attraverso un sito web creato dalla FTC.
Il rimborso sarà disponibile per i genitori i cui figli hanno effettuato acquisti non autorizzati e per i giocatori a cui è stata addebitata valuta di gioco per oggetti indesiderati. Inoltre, il divieto di addebitare spese ai clienti senza il loro consenso e di bloccare l’accesso ai loro account sarà in vigore.
Il voto della Commissione è stato unanime, 4-0 a favore dell’approvazione della denuncia e dell’ordine contro Epic Games. La compagnia dovrà pagare e i giocatori che si sentono ingiustamente addebitati saranno rimborsati.
L’azienda ha messo in atto una serie di tattiche per spingere gli acquisti indesiderati, portando a milioni di dollari di spese non autorizzate dai consumatori. Questo è stato il motivo per cui la FTC ha emesso l’ordine.
La vicenda mette in luce l’importanza di garantire la tutela dei diritti dei consumatori e di avere regole chiare per evitare abusi da parte delle aziende. La decisione della FTC dimostra che ci sono conseguenze per le aziende che violano le norme e che i consumatori hanno diritto a essere protetti.
Questa vicenda è anche un richiamo per le aziende che utilizzano le intelligenze artificiali. Come ha sottolineato il CEO di Epic Games, le opere d’arte non dovrebbero essere utilizzate senza il consenso dell’autore, e le opere d’arte dovrebbero essere facilmente identificabili come tali nei risultati dell’IA.
I consumatori colpiti possono richiedere il rimborso, e l’ordine impone regole chiare per proteggere i consumatori e prevenire abusi futuri. Questa vicenda sottolinea l’importanza di tutelare i diritti dei consumatori e di essere responsabili nell’uso delle intelligenze artificiali.
